お知らせ
2026/01/15 10:53
【棚卸しに伴う業務についてのご案内】
平素よりSTATELYをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記期間につきまして棚卸し作業等のため、
一部業務を休止させていただきます。
期間中もショップは通常通りご利用いただけますが、
在庫変動が激しく、在庫切れが発生する可能性がございます。
あらかじめご了承のうえ、お買い物をお楽しみください。
【棚卸し期間】
2026年2月10日(火)〜2月23日(月)
【ご注文について】
・期間中も通常通りご注文いただけます。
・ご注文いただいた商品につきましては、在庫確保を最優先で対応いたします。
※万が一、在庫切れとなった場合には、
ご注文後であっても自動キャンセルとさせていただき、
決済会社様より返金、またはご請求が発生しない形で対応いたします。
【カスタマーサポートについて】
・期間中も通常通り対応いたします
【発送・検品業務について】
・2月10日〜2月23日の期間は発送・検品業務を休止いたします。
※2月10日以前にご注文いただいた場合でも、
上記期間に差し掛かったご注文につきましては遅延対象となり、
2月24日以降、順次ご注文確認・発送手続きを開始いたします。
【キャンセルについて】
・棚卸し期間中(2月10日〜2月23日)は、
在庫確保を最優先とするため、お客様都合によるキャンセルはお受けできかねます。
あらかじめご了承ください。
上記内容につきましてご不明な点がございましたら、
お気軽にお問い合わせください。
なお、本告知をご確認いただいたうえでのご注文とさせていただきますため、
告知内容に関する個別のご対応は致しかねます。
何卒ご理解とご了承のほどお願い申し上げます。
STATELY

